Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, erhansarigul.com web sitesini ziyaret eden, iletişim formunu dolduran, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Site ve sunulan hizmetler bakımından veri sorumlusu: Erhan Sarıgül (Veri Sorumlusu) — Hoşnudiye Mah., İsmet İnönü 1 Cd., Yalçın Kılıçoğlu Plaza No:13 K:4 Ofis:34, Tepebaşı / Eskişehir · hello@erhansarigul.com · 0507 991 59 88 [Ticari unvan / MERSİS veya vergi numarası varsa ekleyin]

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerezlere ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.

Toplanan Veriler

Sitede iki yolla veri toplanır: sizin doğrudan ilettiğiniz bilgiler ve site kullanımı sırasında otomatik olarak oluşan teknik veriler.

• Doğrudan ilettiğiniz bilgiler: ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi, ilgilendiğiniz hizmet ve mesaj içeriği (iletişim formu, WhatsApp, e-posta veya telefon yoluyla).
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve yönlendiren kaynak; çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.
• Reklam etkileşim verileri: siteye bir reklam üzerinden geldiyseniz Google Ads ve Meta reklam platformlarının tıklama tanımlayıcıları (gclid, fbclid gibi).

Sitede ödeme alınmaz; kredi kartı veya banka bilgisi toplanmaz. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, siyasi görüş vb.) talep edilmez; mesajınızda bu tür bilgi paylaşmamanızı öneririz.

Kullanım Amaçları

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Talebinize yanıt vermek, bilgi görüşmesi planlamak ve teklif iletmek
• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi
• Sitenin güvenli ve doğru çalışmasını sağlamak, hataları tespit etmek
• Site trafiğini ve reklam kampanyalarının performansını ölçmek (toplu ve anonimleştirilmiş istatistikler)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması

Verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı toplu e-posta veya SMS gönderimi için kullanılmaz.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitenin çalışması ve ölçümleme için aşağıdaki hizmet sağlayıcılar kullanılır. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır; bu durumda veri aktarımı KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

Kişisel verileriniz bunlar dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Müşteri olmanız hâlinde adınıza açılan reklam hesaplarının mülkiyeti sizde kalır; harcama ve sonuç verileriniz yalnızca sizinle paylaşılır.

Veri Güvenliği

Site SSL sertifikası ile şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur. Kişisel verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir; erişimler parola ve iki adımlı doğrulama ile korunur. Verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır.

İnternet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir; olası bir veri ihlali hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kişilere mevzuatta öngörülen sürede bildirim yapılır.

Saklama Süresi

• İletişim talepleri: talebin sonuçlanmasından itibaren [2] yıl.
• Müşteri ve sözleşme kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (Türk Borçlar Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği [10] yıla kadar).
• Sunucu günlükleri ve teknik veriler: 5651 sayılı Kanun gereği en az 1, en fazla 2 yıl.
• Analitik ve reklam çerezleri: Çerez Politikası'nda belirtilen süreler.

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarar hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvuru usulü ve süreleri KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

Çerezler

Sitede zorunlu, analitik ve reklam çerezleri kullanılır. Çerez türleri, süreleri ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz Çerez Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Değişiklikler

Bu politika mevzuat veya hizmetlerdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler sayfanın üstündeki "son güncelleme" tarihiyle belirtilir.